TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 04 de Noviembre de 2026

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  • Canales oficiales de adquisición:

    1. Sucursales físicas: La compra directa de bebidas, café en grano/molido y alimentos se realiza exclusivamente en los mostradores de nuestras sucursales oficiales.

    2. Comercializadora / Distribuidora externa autorizada: Los botones, enlaces o apartados de producto en este sitio web que invitan a la compra redirigen a la plataforma o tienda en línea operada por nuestra comercializadora/distribuidora asociada (Comercializadora Trusot).

2. Responsabilidad sobre Enlaces y Compras con Terceros (Distribuidora)

  • Toda transacción, pago, cobro con tarjeta, facturación, política de envíos, garantía, tiempos de entrega y devoluciones derivada de compras en línea se rige por los términos, condiciones y políticas de privacidad de la distribuidora autorizada, quien funge como vendedor final del producto en canales digitales.

  • Café Trujillo no recopila datos de pago ni gestiona directamente la logística de los pedidos efectuados en las plataformas de la distribuidora. Cualquier aclaración sobre pedidos en línea debe canalizarse a través de los datos de contacto provistos por dicha comercializadora.

3. Información del Catálogo, Precios y Disponibilidad

  • La información descriptiva, fotografías de notas de cata, perfiles de tostado y características de los productos mostrados en este sitio web son de carácter referencial.

  • Los precios, promociones y disponibilidad de inventario pueden variar entre lo publicado de forma referencial en este sitio, lo exhibido en las plataformas de la comercializadora asociada y lo ofrecido directamente en el menú de las sucursales físicas.

  • Café Trujillo se reserva el derecho de modificar el catálogo, suspender temporalmente productos o ajustar las fichas técnicas sin previo aviso.

4. Compra en Sucursales Físicas

  • Las transacciones celebradas de forma presencial en las sucursales de Café Trujillo se rigen por los métodos de pago aceptados en mostrador (efectivo, tarjetas bancarias autorizadas en terminal física) y las políticas comerciales de la tienda.

  • Por tratarse de productos alimentarios y perecederos de consumo inmediato o empaques de café abiertos, no se admiten devoluciones una vez que el producto ha sido preparado, despachado y retirado del establecimiento, salvo defectos manifiestos de calidad imputables a la preparación.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la marca Café Trujillo, logotipos, imágenes, fotografías, recetas, fichas técnicas, contenidos textuales y diseño visual alojados en www.cafetrujillo.com.mx son propiedad exclusiva de Café Trujillo [o su Razón Social] o se encuentran licenciados a su favor. Queda estrictamente prohibida su copia, distribución, alteración o explotación comercial no autorizada.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable

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